Storitev za stranke

Moje naročilo

• Kako lahko plačam svoje naročilo?
• Kje je moje naročilo?
• Kako lahko spremenim svoj naslov za dostavo?
• Ali lahko spremenim artikle v naročilu?
• Kako lahko sledim svojemu naročilu?
• Naročilo moram prejeti pred predvidenim rokom dostave. Kako lahko to storim?
• Kdaj bom prejel naročilo?
• Moram preklicati naročilo. Ali je možno?
• Nikoli nisem prejel nobene potrditve svojega naročila. Kako lahko preverim, ali je moje naročilo pravilno oddano?
• Prejel sem elektronsko sporočilo, da je moje naročilo preklicano. zakaj ?
• Kaj se zgodi, če me ni doma, ko pokliče dostavna služba?
• Kako lahko prenesem svoj račun?
• Prejel/-a sem poškodovan izdelek ali pa manjkajo deli
• Preje/al sem različne izdelke kot sem naročil/a
• Moje naročilo ni prispelo zavito kot darilo.
• Ali morate preveriti datum dostave vašega naročila?
• Je vaše naročilo zamujalo?
• Zakaj je bil moj paket vrnjen pošiljatelju?